Questions fréquentes
Comment fonctionne le guide, d'où viennent les informations, les notes et les mises en avant.
Le guide
Qu'est-ce que Sabores Terrenas ?
Un guide indépendant pour manger, boire et sortir à Las Terrenas : restaurants, bars, beach clubs, cafés, discothèques et l'agenda des événements, en espagnol, français et anglais. Il est édité par THERD SRL.
Est-ce gratuit ? Puis-je réserver sur le site ?
C'est gratuit pour les visiteurs. Nous ne prenons ni réservation ni paiement : vous contactez directement le lieu par téléphone, WhatsApp ou son lien de réservation.
Établissements et informations
D'où viennent les informations ?
Des établissements eux-mêmes, de leurs sites et profils publics, d'OpenStreetMap et, lorsqu'elle est activée, de l'API officielle de Google. Chaque information est conservée avec sa source et sa date, et les changements importants sont vérifiés avant publication. Plus de détails dans Comment ça marche.
Comment savez-vous si un lieu est ouvert maintenant ?
Nous calculons l'état à l'heure de Las Terrenas d'après les horaires connus, fermetures exceptionnelles comprises. Si les horaires sont inconnus, nous affichons « Horaires à confirmer » et le lieu n'apparaît jamais comme ouvert.
Une information est fausse ou un lieu a fermé
Utilisez le bouton Signaler une erreur de la fiche : inutile de laisser vos coordonnées. Nous vérifions puis corrigeons. Si un lieu a fermé définitivement, nous retirons sa fiche et proposons des alternatives proches.
Notes et avis
D'où viennent les notes ?
Nous affichons uniquement la note Google obtenue par son API officielle, avec la source et la date. Nous n'inventons ni n'achetons jamais de notes ou d'avis. Si un lieu n'a pas de note, nous n'en affichons pas. Voir Comment nous notons.
Que signifie « Sponsorisé » ? Peut-on payer pour être mieux classé ?
« Sponsorisé » signale un emplacement payé par l'établissement. Ces emplacements sont séparés des listes et ne modifient jamais l'ordre réel par note, distance ou prix. « Notre sélection » repose sur des critères publics, sans paiement.
Agenda
Comment proposer un événement ?
Avec le formulaire Proposer un événement : gratuit. Nous le vérifions auprès de l'organisateur ou du lieu avant de le publier dans les trois langues.
Que veut dire « à confirmer » sur un événement ?
Que l'événement provient d'une source identifiée mais n'a pas encore été confirmé par l'organisateur. Vérifiez avant de vous déplacer.
Données personnelles
Pourquoi ne demandez-vous que mon WhatsApp ?
Parce que c'est le moyen le plus simple de vous répondre à Las Terrenas. Tout le reste est facultatif. Nous ne partageons jamais votre numéro avec les établissements ni avec les plateformes publicitaires. Voir la politique de confidentialité.
Comment ne plus recevoir de messages ?
Répondez STOP à n'importe lequel de nos messages ou utilisez la page de désinscription.
Où sont enregistrés mes favoris ?
Uniquement dans votre navigateur, sur cet appareil. Pas besoin de compte et nous ne les recevons pas. Vous pouvez partager votre liste par un lien.
Professionnels
Comment ajouter ou mettre à jour mon établissement ?
Avec le formulaire Inscrire mon établissement : gratuit, seul votre WhatsApp est obligatoire. Nous vérifions avant publication.
Combien coûte une mise en avant ?
La fiche de base est gratuite. Les tarifs des mises en avant, photos et articles sont donnés sur demande selon l'emplacement et la durée : demandez une proposition.
Qu'est-ce que le rapport de visibilité ?
Un rapport avec les chiffres réels de votre fiche sur la période : vues et clics sur Appeler, WhatsApp, Itinéraire, Menu et site, plus les apparitions en mise en avant. Robots et visites de notre équipe exclus ; aucune estimation.